Cómo exportar un chat de GroupMe
Para exportar chat de GroupMe tienes que usar GroupMe en la Web: das clic en tu avatar, eliges Exportar mis datos, seleccionas las conversaciones o mensajes directos que quieres y, cuando la exportación esté lista, das clic en Descargar. No se puede desde la app del celular. Lo que descargas son archivos JSON, que según Microsoft necesitan un visor externo para leerse.
Pasos para exportar tus datos de GroupMe
Los pasos vienen de la ayuda de Microsoft ¿Cómo exportar mis datos de GroupMe?:
- Inicia sesión en GroupMe en la Web, desde una computadora.
- Da clic en tu avatar (tu foto de perfil).
- Selecciona Exportar mis datos.
- Crea una exportación nueva o descarga una anterior. Solo puede haber una exportación activa a la vez: si te lo pregunta, da clic en Sí para reemplazar la anterior.
- Da clic en Crear exportación, elige qué conjuntos de datos quieres exportar y selecciona Siguiente.
- Marca las conversaciones y los mensajes directos que quieres exportar y selecciona Exportar.
- Verás un aviso de que la exportación se está generando. Da clic en Atrás para volver. Cuando termine, aparecerá en la sección Administrar exportación.
- Da clic en Descargar para bajar el archivo.
Qué recibes y qué no
- Archivos JSON. No es un PDF ni un documento con formato de chat. Microsoft dice que necesitas un visor externo para leerlos.
- Solo desde la web. Microsoft lo dice tal cual: los datos de tu cuenta de GroupMe solo se exportan mediante GroupMe en la Web.
- Una exportación a la vez. Si creas una nueva, reemplaza la anterior.
- Sin plazos publicados. La ayuda no dice cuánto tarda la exportación ni cuándo vence la descarga, ni si incluye las fotos del chat.
Si usas GroupMe con una cuenta Microsoft, los datos de esa cuenta se administran aparte, en el panel de privacidad de Microsoft.
Cómo tener el chat en un formato que se pueda leer
Si solo necesitas unos cuantos mensajes de un grupo, las capturas de pantalla en tu celular son lo más rápido. Para pasar el texto de cada captura a un documento, puedes usar Texto en vivo del iPhone; lo explicamos en convertir captura de pantalla a texto en iPhone.
Con el archivo JSON, otra opción es abrirlo en un visor o editor en la computadora y copiar a Word la parte que te interesa.
Exportly, una app para iPhone, lee chats de cualquier app con Record & scroll (grabas la pantalla mientras recorres el chat) o From screenshots (importas tus capturas). Por ahora esas funciones leen solo texto en inglés y turco. Si tu grupo escribe en español, todavía no te sirven. Si el chat está en inglés, Exportly lo convierte en PDF, Word, Excel, CSV, Text o HTML; se procesa en el iPhone y nunca se sube, y exportar requiere Exportly Pro. Exportly no abre el JSON de GroupMe.
Para otras apps, revisa la guía para exportar un chat de Telegram en iPhone, la de exportar un chat de Microsoft Teams y la explicación de en qué formato conviene exportar un chat.
Preguntas frecuentes
¿Puedo exportar un chat de GroupMe desde el celular?
No. Microsoft indica que la exportación solo funciona en GroupMe en la Web.
¿Puedo elegir qué chats exportar?
Sí. Antes de dar clic en Exportar, seleccionas las conversaciones y los mensajes directos que quieres incluir.
¿En qué formato llega la exportación?
En archivos JSON, que necesitan un visor externo para leerse.
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