Limite d'export WhatsApp : combien de messages ?
L’aide officielle de WhatsApp sur l’export des discussions n’indique aujourd’hui aucune limite chiffrée, ni en nombre de messages ni en taille de fichier. La seule précision concerne les médias : dans certains cas, ce sont les médias les plus récents qui sont joints à l’export. Les chiffres que l’on voit souvent sur la limite d’exportation WhatsApp ne figurent pas sur la page officielle actuelle.
Ce que dit l’aide officielle de WhatsApp
La page d’aide sur l’export (WhatsApp : Comment exporter votre historique des discussions) décrit la marche à suivre et ses limites, sans donner de plafond de messages :
- l’historique est exporté sous forme de fichier ZIP ;
- les messages à vue unique ne sont pas exportés ;
- l’export ne peut pas être réimporté dans WhatsApp, car c’est un fichier texte et non une sauvegarde ;
- sur Android, quand vous incluez les médias, ce sont les médias les plus récents qui sont ajoutés en pièces jointes ;
- sur iPhone, la page française précise que si vous joignez les médias et envoyez l’export par e-mail, ce sont les médias les plus récents qui sont joints au message.
WhatsApp ne dit pas combien de médias « les plus récents » représentent. Nous n’avançons donc aucun nombre.
Et les chiffres qui circulent sur Internet ?
Des plafonds précis, en milliers de messages, circulent sur de nombreux sites comme s’ils venaient de l’aide WhatsApp. Ils ne figurent pas sur la page officielle actuelle, et nous n’avons pas pu retrouver de version officielle qui les confirme. Considérez-les comme non vérifiés : votre export peut contenir plus ou moins de messages, et seul le fichier obtenu fait foi.
Le bon réflexe est de vérifier l’export lui-même : ouvrez-le et regardez si le premier message est bien celui que vous attendez. Pour savoir comment l’ouvrir, voyez ouvrir un export WhatsApp sur iPhone.
Que faire si l’export est incomplet ou trop lourd
Les solutions qui s’appuient sur les options officielles de WhatsApp sont simples.
- Exportez sans médias. Choisissez Sans médias : le fichier ne contient que le texte, il est beaucoup plus léger, et la question des médias joints ne se pose plus.
- Faites deux exports. Un sans médias pour avoir tout le texte, un avec Joindre les médias pour récupérer les photos. Les versions récentes de l’app sur iPhone peuvent aussi proposer de ne joindre qu’une sélection de médias.
- Évitez l’e-mail pour un gros fichier. La remarque sur les médias les plus récents vise l’envoi par e-mail ; choisissez plutôt Enregistrer dans Fichiers dans la feuille de partage, puis transmettez le fichier autrement.
- Vérifiez le résultat. Ouvrez l’export et contrôlez le début et la fin de la conversation.
Les limites propres à l’app qui reçoit le fichier (taille maximale d’une pièce jointe dans votre messagerie, par exemple) dépendent de cette app, pas de WhatsApp.
Découper une longue conversation après l’export
Une conversation de plusieurs années donne un document très long. Une fois l’export fait, vous pouvez le découper par période sur l’iPhone avec Exportly.
- Dans la feuille de partage de WhatsApp, choisissez Exportly.
- Touchez Export et choisissez le format : PDF, Excel, Word, CSV, Text ou HTML.
- Sous Messages, choisissez Date range, puis réglez From et To, par exemple une année à la fois.
- Recommencez pour chaque période.
Exportly lit ce que WhatsApp a exporté : il ne peut pas ajouter des messages ou des médias que WhatsApp n’a pas mis dans le fichier, et il ne contourne aucune limite de WhatsApp. L’interface est en anglais. L’import et l’aperçu sont gratuits ; l’export, le partage et l’impression nécessitent Exportly Pro, un abonnement hebdomadaire ou annuel dont le prix s’affiche dans l’app avant l’achat. Les conversations sont traitées sur l’iPhone et ne sont jamais envoyées sur un serveur.
Pour aller plus loin
Pour l’ensemble de la méthode : exporter une discussion WhatsApp en PDF. Pour les photos et vidéos : exporter une discussion WhatsApp avec médias. Et si l’option d’export n’apparaît pas du tout : « Exporter la discussion » absent sur WhatsApp.
Questions fréquentes
Y a-t-il une limite au nombre de messages exportables sur WhatsApp ?
L’aide officielle actuelle de WhatsApp n’en mentionne aucune. Elle précise seulement que, dans certains cas, ce sont les médias les plus récents qui sont joints.
Les plafonds en milliers de messages cités sur le web sont-ils exacts ?
Ils ne figurent pas sur la page d’aide actuelle de WhatsApp et nous n’avons pas pu les vérifier. Fiez-vous au fichier exporté lui-même.
Pourquoi toutes mes photos n’ont-elles pas été exportées ?
WhatsApp indique que ce sont les médias les plus récents qui sont joints dans certains cas, notamment sur Android et pour un envoi par e-mail. Les photos à vue unique ne sont jamais exportées.
Peut-on n’exporter qu’une période ?
Pas dans WhatsApp sur iPhone, qui exporte toute la discussion. Après l’export, Exportly permet de ne garder qu’une période avec Date range.
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