Scaricare i messaggi di Tinder: richiedere i dati

Per scaricare messaggi Tinder usi lo strumento ufficiale Gestisci il mio account: tocchi Scarica i miei dati, inserisci la tua email e Tinder ti manda entro pochi giorni un link a un file zip, che si apre nel browser. Tra i dati che il file può includere Tinder elenca la messaggistica. Attenzione ai tempi: il link scade entro 24 ore dall’email, e una chat sparisce per sempre se il match viene annullato.

Come richiedere i tuoi dati a Tinder

La richiesta parte dallo strumento Gestisci il mio account (account.gotinder.com/data). Secondo la guida di Tinder:

  1. Vai allo strumento Gestisci il mio account e accedi.
  2. Tocca Scarica i miei dati.
  3. Inserisci l’indirizzo email su cui vuoi ricevere il link di download.
  4. Tocca Invia.

Tinder ti invia il link per email entro pochi giorni. Per motivi di sicurezza il link scade entro 24 ore dall’invio dell’email; se lo perdi, puoi fare una nuova richiesta.

Come aprire il file

Il download è un file zip. I passaggi indicati da Tinder:

  1. Apri l’email che ricevi quando i dati sono pronti.
  2. Tocca il link di download per salvare il file zip.
  3. Estrai il file.
  4. Apri index.html per vedere i tuoi dati in un browser.

Nella cartella trovi anche una versione strutturata dei dati, leggibile da un computer.

Cosa c’è nel download (e cosa no)

Tinder scrive che il download può includere informazioni su account e profilo, preferenze e impostazioni, foto e media caricati, messaggistica, swipe e match, acquisti e abbonamenti, servizi connessi e dati tecnici. Aggiunge che la maggior parte di queste informazioni, messaggi compresi, è già ampiamente disponibile nell’app.

Non sono inclusi i dati che hai cancellato (eliminati secondo l’informativa privacy di Tinder) né le informazioni che potrebbero pregiudicare la privacy o la sicurezza di altre persone. Una sezione vuota significa che per quella categoria non ci sono dati. Tinder non promette che ogni conversazione compaia per intero: se una chat ti serve davvero, salvala anche in altro modo finché la vedi nell’app.

Annullare un match cancella la chat

Questo è il punto da sapere prima di tutto. Quando annulli un match, quella persona scompare dal tuo elenco dei match e tu dal suo, e Tinder definisce l’azione irreversibile (Tinder: Annullare un match). Su Tinder non puoi eliminare singoli messaggi: la conversazione intera si rimuove proprio annullando il match.

Lo stesso vale nell’altro senso: se un match sparisce dal tuo elenco, è probabile che l’altra persona abbia annullato il match o eliminato l’account (Tinder: Problemi con i miei match). Quindi, se una conversazione ti serve (per esempio per segnalare un comportamento scorretto), salvala subito, prima di toccare Annulla match.

Se hai già eliminato l’account

Senza account non puoi usare Gestisci il mio account. Tinder prevede un modulo di richiesta di accesso ai dati:

  1. Apri il modulo di richiesta di accesso ai dati dalla guida di Tinder.
  2. In Di che tipo di problema si tratta? seleziona Ho un’altra domanda sui miei dati.
  3. Descrivi la richiesta nel campo Descrizione.
  4. Seleziona Segnala e indica l’email associata all’account.

Tinder può chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere.

Salvare una singola chat dall’iPhone

Per una conversazione precisa, gli screenshot dell’iPhone restano il metodo gratuito più rapido: premi insieme tasto laterale e tasto per alzare il volume, scorri, ripeti (Apple: Scattare uno screenshot su iPhone). Per estrarre il testo da quelle immagini puoi usare Testo attivo, come spieghiamo nella guida su come convertire gli screenshot di una chat in testo.

Realizziamo Exportly, un’app per iPhone che trasforma una chat in PDF, Excel, Word, CSV, testo o HTML. Tinder è tra le app previste, ma si importa solo con Record & scroll (registrazione dello schermo mentre scorri) o From screenshots, che per ora leggono solo testo in inglese e turco. Per una chat di Tinder in italiano, quindi, oggi Exportly non è una soluzione. Con una chat in inglese funziona: la lettura avviene sull’iPhone e la conversazione non viene caricata online. Esportare richiede Exportly Pro (abbonamento settimanale o annuale, prezzo mostrato nell’app). Exportly non recupera chat già sparite dopo un annullamento del match.

Domande frequenti

Posso scaricare i miei messaggi di Tinder?

Puoi richiedere i tuoi dati da Gestisci il mio account > Scarica i miei dati. Tinder indica la messaggistica tra le informazioni che il file può contenere.

Cosa succede ai messaggi se annullo un match?

La persona sparisce dal tuo elenco dei match e tu dal suo. Tinder dice che l’azione è irreversibile: la conversazione non torna.

Quanto tempo ci mette Tinder a mandarmi i dati?

Entro pochi giorni, secondo Tinder. Poi il link scade entro 24 ore, quindi scaricalo appena arriva.

Dove trovo guide per altre app?

Nella guida su come esportare le chat di Telegram e delle altre app e in quella su come salvare i messaggi prima di eliminare un account.

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