Esportare chat Discord: messaggi e dati dell'account
Per esportare le chat di Discord l’unica strada ufficiale è il pacchetto dati: lo richiedi in Impostazioni utente > Dati & Privacy > Richiedi i tuoi dati, anche dall’app per iPhone. Arriva entro 30 giorni come cartella ZIP di file JSON, e la cartella dei messaggi contiene solo i messaggi che hai inviato tu, non le risposte degli altri (Discord: Il tuo Pacchetto Dati). I programmi di terze parti che esportano chat usando il tuo account rischiano di violare le regole di Discord.
Richiedere il pacchetto dati dall’iPhone
- Nell’app Discord tocca il tuo avatar nell’angolo in basso a destra.
- Tocca la ruota a ingranaggio in alto a destra, poi Dati & Privacy.
- Sotto Richiedi i tuoi dati, tocca Richiedi tutti i miei dati e conferma.
Dal telefono puoi chiedere solo tutti i dati; da computer o browser puoi scegliere quali includere (Discord: Richiesta di una copia dei tuoi dati).
Richiederlo da computer o browser
- Seleziona la ruota a ingranaggio in basso a sinistra (Impostazioni utente).
- Apri la scheda Dati & Privacy.
- Sotto Richiedi i tuoi dati, seleziona Richiedi dati.
- Nella finestra della richiesta seleziona i dati che vuoi ricevere e conferma con Richiedi i miei dati.
Fonte: Discord: Richiesta di una copia dei tuoi dati.
Cosa sapere prima di aspettare 30 giorni
Dalla stessa pagina di Discord:
- La richiesta può richiedere fino a 30 giorni. Puoi averne una sola in corso alla volta.
- Il link per il download arriva all’email collegata all’account al momento della richiesta: se cambi email dopo, il link non viene reindirizzato. Il link resta attivo per 30 giorni.
- L’account deve essere verificato con un indirizzo email.
- Se disattivi o elimini l’account prima di ricevere il link, la richiesta viene annullata.
Cosa contiene il pacchetto, e cosa no
Il pacchetto è una cartella ZIP di file JSON, che puoi aprire con un editor di testo o trascinare in un browser. La cartella dei messaggi è divisa in messaggi diretti, messaggi di gruppo e canali, e per ogni messaggio riporta ID, data e ora, contenuto e un link agli allegati (Discord: Il tuo Pacchetto Dati).
I limiti importanti:
- Solo i tuoi messaggi. Le risposte dell’altra persona non ci sono: non è una conversazione completa.
- Niente messaggi eliminati. Se hai cancellato un messaggio, non è più nel pacchetto.
- Allegati come link, non come file.
- Solo i server di cui sei membro al momento della richiesta, più quelli disattivati di recente.
Attenzione ai programmi che esportano le chat
Online si trovano strumenti che esportano intere conversazioni usando il tuo account. Discord è chiaro: l’automazione di normali account utente (i cosiddetti “self-bot”) al di fuori delle API ufficiali è proibita e, se rilevata, può portare alla chiusura dell’account (Discord: Account utente automatizzati). Anche i Termini di servizio di Discord vietano lo scraping dei servizi senza consenso scritto. Per questo non ne consigliamo nessuno.
Una copia leggibile di una conversazione dall’iPhone
Per avere una chat completa, con entrambi i lati, su iPhone restano gli screenshot o la registrazione dello schermo (Apple: Effettuare una registrazione dello schermo su iPhone). Discord non documenta notifiche quando fai uno screenshot.
Exportly è un’app per iPhone che trasforma una registrazione dello schermo (Record & scroll) o degli screenshot (From screenshots) in una conversazione da esportare in PDF, Excel, Word, CSV, Text o HTML. Non è un bot e non usa il tuo account Discord: legge sull’iPhone le immagini che hai catturato tu. Il limite: per ora legge solo testo in inglese e in turco. Le chat Discord in italiano non vengono lette correttamente, quindi per quelle Exportly oggi non è una soluzione; può servire per server e conversazioni in inglese.
Per quelle chat, importare e vedere l’anteprima è gratuito; esportare, condividere e stampare richiedono Exportly Pro, un abbonamento settimanale o annuale con il prezzo indicato nell’app prima dell’acquisto. Le chat vengono elaborate sull’iPhone e non vengono mai caricate online.
Per gli strumenti di lavoro c’è la guida per esportare i messaggi di Slack; il quadro delle altre app è nella guida per esportare le chat di Telegram.
Domande frequenti
Posso esportare un messaggio diretto di Discord?
Il pacchetto dati include i messaggi che hai inviato in ogni conversazione diretta, in formato JSON, ma non quelli dell’altra persona.
Quanto ci vuole per ricevere i dati di Discord?
Fino a 30 giorni. Poi il link per scaricarli resta attivo per 30 giorni.
Gli strumenti per esportare le chat di Discord sono permessi?
Discord vieta l’automazione dei normali account utente e può chiudere gli account che lo fanno; i Termini vietano anche lo scraping.
Sto per eliminare l’account Discord: cosa faccio prima?
Richiedi il pacchetto dati e aspetta di riceverlo prima di eliminare o disattivare l’account, altrimenti la richiesta viene annullata. Vedi anche salvare i messaggi prima di eliminare un account.
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