Esportare chat Instagram: scaricare i tuoi messaggi

A cura del team di Exportly · Pubblicato il 8 ottobre 2026

Per esportare le chat di Instagram si usa lo strumento Esporta le tue informazioni del Centro gestione account di Meta: dall’app per iPhone scegli i messaggi tra le informazioni da esportare, il periodo e il formato. Meta avvisa che l’email con il link può arrivare fino a 30 giorni dopo, e da quel momento hai 4 giorni per scaricare il file (Instagram: Esportare le tue informazioni). Instagram non ha invece un modo per esportare una singola conversazione come documento leggibile.

Come scaricare i messaggi di Instagram dall’iPhone

Meta sta spostando gradualmente le impostazioni dal Centro gestione account all’account Meta, quindi potresti trovare l’uno o l’altro nome. Il percorso è questo:

1. Nell’app Instagram tocca la tua immagine del profilo in basso a destra.
2. Tocca l’icona del menu in alto a destra.
3. Tocca Centro gestione account (o account Meta), poi Le tue informazioni e autorizzazioni.
4. Tocca Esporta le tue informazioni > Crea esportazione.
5. Seleziona il profilo Instagram e scegli Esporta sul dispositivo.
6. Scegli le informazioni da includere (i messaggi sono uno dei tipi selezionabili), l’intervallo di date, il formato, l’email per la notifica e la qualità dei media.
7. Tocca Avvia esportazione.

Fonti: Instagram: Esportare le tue informazioni; i nomi delle voci del Centro gestione account sono quelli della guida di Messenger in italiano, che usa lo stesso strumento.

Quando il file è pronto ricevi un’email e lo trovi tra i download disponibili dello strumento (Available downloads nella versione inglese). Meta precisa che l’esportazione dei file è un processo protetto da password.

Cosa contiene l’esportazione, e cosa no

• Tutto l’account, non una chat. Puoi filtrare per tipo di informazione e per date, ma ottieni tutti i messaggi del periodo, non una conversazione scelta.
• File, non una chat da sfogliare. Il risultato è un insieme di file. Per l’esportazione di Facebook, Meta spiega che il formato HTML è un file ZIP con una pagina “index” da aprire nel browser, mentre JSON è pensato per i programmi (Facebook: Esportare una copia delle tue informazioni). La pagina di Instagram parla solo di “formato”, senza elencarli.
• Niente messaggi cancellati. Le informazioni che hai eliminato possono restare per un periodo nei sistemi di Meta, ma non compaiono quando scarichi i tuoi dati.
• Spazio sul telefono. Con media in alta qualità il file può essere grande.

Se ti serve una sola conversazione

Per una chat da leggere, stampare o mandare a qualcuno, l’esportazione dell’account è scomoda. Su iPhone puoi fare screenshot o una registrazione dello schermo mentre scorri la chat (Apple: Effettuare una registrazione dello schermo su iPhone).

Prima di farlo, due regole di Instagram:

• In vanish mode (la modalità con messaggi che spariscono), se Instagram rileva uno screenshot l’altra persona riceve una notifica, e i messaggi effimeri non si possono copiare, salvare o inoltrare (Instagram: vanish mode).
• Lo screenshot è disattivato per le foto e i video effimeri inviati in chat (Instagram: foto e video effimeri).

Per le chat normali Instagram non documenta notifiche di screenshot.

Exportly: solo per chat in inglese o turco

Exportly, un’app per iPhone, può trasformare una registrazione dello schermo (Record & scroll) o degli screenshot (From screenshots) in una conversazione da esportare in PDF, Excel, Word, CSV, Text o HTML. Instagram è tra le app supportate.

Detto in modo chiaro: per ora questi metodi leggono solo testo in inglese e in turco. Le chat Instagram scritte in italiano non vengono lette correttamente, quindi per le conversazioni in italiano oggi Exportly non è la soluzione: resta l’esportazione ufficiale descritta sopra. Può servire per una chat in inglese.

Per quelle chat, importare e vedere l’anteprima è gratuito; esportare, condividere e stampare richiedono Exportly Pro, un abbonamento settimanale o annuale con il prezzo indicato nell’app prima dell’acquisto. Le chat vengono elaborate sull’iPhone e non vengono mai caricate online.

Per Messenger, che usa lo stesso Centro gestione account, c’è la guida per esportare una chat di Messenger. Il quadro delle app senza esportazione su iPhone è nella guida per esportare le chat di Telegram.

Domande frequenti

Quanto ci vuole per scaricare i dati di Instagram?

Meta dice che l’email con il link può arrivare fino a 30 giorni dopo la richiesta. Poi hai 4 giorni per scaricare il file.

Posso scaricare una sola chat di Instagram?

Non con lo strumento ufficiale, che lavora per tipo di informazione e periodo. Per una singola conversazione restano screenshot o registrazione dello schermo.

Instagram avvisa se faccio uno screenshot di una chat?

Solo in vanish mode, se rileva lo screenshot. Per le foto e i video effimeri lo screenshot è proprio disattivato.

Posso recuperare messaggi cancellati con il download?

No: le informazioni eliminate non compaiono nei dati scaricati. Se stai per chiudere l’account, leggi come salvare i messaggi prima di eliminare un account.

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