Esportare la cronologia chat di LINE
Per esportare la cronologia chat di LINE dall’iPhone apri la chat, tocca l’icona del menu in alto, poi Settings e Export chat history, e scegli come inviare il file: LINE salva la conversazione in un file di testo (.txt) (LINE: Backing up chats as text files). Attenzione: da quel file non si possono ripristinare le chat. Per cambiare telefono serve il backup della cronologia chat, che è un’altra funzione.
Il Centro assistenza di LINE non esiste in italiano: le voci di menu sotto sono in inglese, come nella guida ufficiale. Con l’app in italiano i nomi possono essere diversi.
Esportare una chat in un file di testo
Dal telefono principale (iPhone):
- Apri la chat e tocca l’icona del menu in alto.
- Tocca Settings.
- Tocca Export chat history e scegli come inviare il file, per esempio a un’app o all’app File.
Sui dispositivi secondari (iPad o Android) i passaggi sono gli stessi. Su LINE per Windows o Mac apri la chat, clicca l’icona del menu in alto e scegli Save chat: vengono salvati solo i messaggi che compaiono in quel momento nella chat. La funzione è disponibile in tutte le versioni di LINE tranne LINE per Chrome. Fonte: LINE: Backing up chats as text files.
Cosa contiene il file, e cosa no
- La guida di LINE parla di un file di testo: non dice che siano incluse foto, video, sticker o altri media.
- Non è un backup. LINE scrive che non puoi ripristinare la cronologia chat da un file di testo.
- Il file contiene la chat esportata, una conversazione alla volta.
Backup per cambiare telefono
Per spostare le chat su un nuovo iPhone LINE prevede il backup standard su iCloud Drive (LINE: Standard Backup):
- Controlla che iCloud Drive sia attivo: Impostazioni dell’iPhone > il tuo nome > iCloud.
- In LINE vai nella scheda Home, tocca l’icona delle impostazioni, poi Chat history backup (sotto Backup and transfer) e Back up now. Se non lo vedi, tocca Create backup PIN and back up chat history.
- Per i backup automatici usa Back up how often.
Limiti del backup standard: salva solo i messaggi di testo, funziona solo tra dispositivi con lo stesso sistema operativo e solo dal dispositivo principale. Il Premium Backup, che include foto, video, file e messaggi vocali, è riservato agli abbonati premium in Giappone, Taiwan e Thailandia (LINE: Premium Backup).
Dal file di testo a un PDF o un Word
Exportly, un’app per iPhone, non importa il file .txt di LINE: le importazioni da file che supporta sono l’esportazione di WhatsApp e i Messaggi di iPhone tramite la sua scorciatoia. Per LINE offre solo la registrazione dello schermo (Record & scroll) e gli screenshot (From screenshots), con un limite netto: per ora leggono solo testo in inglese e in turco. Chat in italiano, giapponese, thailandese, cinese o coreano non vengono lette. Per una chat LINE in inglese puoi ottenere un PDF, Excel, Word, CSV, Text o HTML; per tutte le altre, il file di testo di LINE resta la strada migliore.
Per le chat in inglese, importare e vedere l’anteprima è gratuito; esportare, condividere e stampare richiedono Exportly Pro, un abbonamento settimanale o annuale con il prezzo indicato nell’app prima dell’acquisto. Le chat vengono elaborate sull’iPhone e non vengono mai caricate online.
Le altre app asiatiche hanno regole più restrittive: WeChat, per esempio, non esporta affatto la cronologia. Vedi come esportare la cronologia chat di WeChat e il quadro generale nella guida per esportare le chat di Telegram.
Domande frequenti
Come esporto una chat di LINE su iPhone?
Apri la chat, tocca l’icona del menu in alto, poi Settings > Export chat history, e scegli dove inviare il file .txt.
Posso ripristinare le chat dal file esportato?
No. LINE dice che non è possibile ripristinare la cronologia chat da un file di testo. Usa il backup standard o il Premium Backup.
Il backup standard di LINE include le foto?
No, solo i messaggi di testo. Foto, video, file e messaggi vocali rientrano nel Premium Backup, disponibile in Giappone, Taiwan e Thailandia.
Posso esportare una chat di LINE da computer?
Sì: in LINE per Windows o Mac scegli Save chat dal menu della chat. Vengono salvati solo i messaggi che compaiono nella chat in quel momento. Se invece stai per chiudere l’account, leggi salvare i messaggi prima di eliminare un account.
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