Esportare la cronologia chat di WeChat
Esportare la cronologia chat di WeChat in un file leggibile non è possibile con gli strumenti ufficiali: WeChat scrive che la cronologia chat “cannot be exported”, perché non è conservata sui suoi server, e che l’esportazione dei dati personali riguarda solo Momenti, Preferiti e informazioni dell’account (WeChat: FAQ for Data Export). Per non perdere le chat WeChat offre il backup su computer, la migrazione su un altro telefono e il salvataggio di messaggi scelti nei Preferiti. Nessuno di questi produce un PDF o un testo da leggere.
Il Centro assistenza di WeChat non ha una versione italiana: sotto trovi le voci di menu in inglese, come compaiono con l’app in inglese. I nomi possono cambiare con la versione dell’app e la lingua del telefono.
Backup delle chat su computer (WeChat per Windows o Mac)
- Installa WeChat per Windows o Mac da wechat.com. Collega telefono e computer alla stessa rete Wi-Fi.
- In WeChat sul computer tocca l’icona in basso a sinistra, poi Migrate and Backup > Backup and Restore.
- Sul telefono seleziona la cronologia chat da salvare e conferma. Non chiudere WeChat e non disconnetterti finché il backup non è finito.
Fonte: WeChat: How to Backup/Restore WeChat Chat History on Windows/Mac. Puoi tenere più backup, e il ripristino unisce le chat a quelle già presenti. Serve WeChat 6.3.31 o successivo sul telefono. WeChat descrive questo file solo come backup da ripristinare, non come documento da aprire o stampare.
Migrare le chat su un altro telefono
Sul vecchio telefono il percorso indicato da WeChat è Me > Settings > General > Chat History Migration & Backup > Migration, poi scegli di migrare su un altro telefono o tablet e seleziona le chat. Entrambi i dispositivi devono essere sulla stessa rete (WeChat: How to Transfer My Chat History to a New Device). Un altro articolo di WeChat indica un percorso diverso, sotto Settings > Chat: segui quello che trovi nella tua versione dell’app.
Salvare alcuni messaggi nei Preferiti
Per tenere da parte pochi messaggi importanti:
- Tieni premuto un messaggio e tocca Select.
- Seleziona i messaggi e tocca l’icona dei Preferiti. Puoi salvarne fino a 100 alla volta.
Fonte: WeChat: How to Add Multiple Chat Messages to Favorites. I Preferiti, a differenza delle chat, rientrano nei dati personali esportabili.
Esportare i dati personali (senza le chat)
Il percorso è Me > Settings > Privacy > My Information & Authorizations > View and Export Personal Data. Dopo la verifica dell’email, il link arriva entro tre giorni lavorativi e va aperto nel browser di un PC o di un Mac, con verifica tramite codice QR in WeChat e una password per aprire l’archivio. Serve WeChat 8.0.16 o successivo (WeChat: FAQ for Data Export). Ricorda: le chat non sono incluse.
Una copia leggibile: screenshot e registrazione
Se ti serve una conversazione da leggere o consegnare, restano gli screenshot o una registrazione dello schermo dell’iPhone (Apple: Effettuare una registrazione dello schermo su iPhone). Il risultato sono immagini o un video, non un documento.
Exportly: per ora non legge il cinese né l’italiano
Exportly è un’app per iPhone che può trasformare una registrazione dello schermo (Record & scroll) o degli screenshot (From screenshots) in una conversazione da esportare in PDF, Excel, Word, CSV, Text o HTML. WeChat è tra le app supportate, ma con un limite netto: questi metodi leggono solo testo in inglese e in turco. Una chat WeChat in cinese o in italiano non viene letta, quindi per la maggior parte delle conversazioni su WeChat Exportly oggi non è una soluzione. Funziona solo per chat scritte in inglese.
Per quelle chat, importare e vedere l’anteprima è gratuito; esportare, condividere e stampare richiedono Exportly Pro, un abbonamento settimanale o annuale con il prezzo indicato nell’app prima dell’acquisto. Le chat vengono elaborate sull’iPhone e non vengono mai caricate online. Exportly non fa backup, ripristino o migrazione di WeChat.
Situazione simile per LINE, che però un’esportazione in testo ce l’ha: vedi come esportare la cronologia chat di LINE. Il quadro delle altre app è nella guida per esportare le chat di Telegram.
Domande frequenti
Si può esportare la cronologia chat di WeChat?
Non come file da leggere. WeChat dice che la cronologia chat non si può esportare perché non è sui suoi server. Puoi farne il backup su WeChat per Windows o Mac o migrarla su un altro telefono.
Le chat sono salvate sul cloud di WeChat?
No. WeChat spiega di non conservare i dati delle chat sui suoi server: restano nell’app sul telefono finché non la rimuovi e c’è spazio sufficiente (WeChat: Where is my chat history stored).
Il backup sul computer si può aprire come documento?
WeChat lo descrive solo come backup da ripristinare nell’app, non come file leggibile o stampabile.
Come salvo pochi messaggi importanti?
Selezionali e aggiungili ai Preferiti, fino a 100 alla volta. Se stai per chiudere l’account, leggi anche salvare i messaggi prima di eliminare un account.
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