Como exportar o histórico de conversas do WeChat
Não dá para exportar conversa do WeChat como arquivo. A própria Central de Ajuda diz que o histórico “não pode ser exportado, pois não fica armazenado nos servidores do WeChat” (tradução nossa da página em inglês). O que o WeChat oferece para guardar conversas é backup e restauração pelo WeChat para Windows ou Mac, migração para outro celular e a opção de salvar até 100 mensagens por vez em Favoritos. Nenhuma dessas opções gera um PDF ou um texto que você abra e leia.
O WeChat não tem Central de Ajuda em português. Por isso, os nomes dos menus abaixo estão em inglês, como aparecem nas páginas oficiais; no app em outro idioma, eles podem ter outro nome.
Por que o WeChat não exporta conversas?
O WeChat não guarda as conversas nos servidores dele, então não existe backup na nuvem (WeChat). As conversas ficam no app, no seu celular, enquanto o app estiver instalado e houver espaço de armazenamento (WeChat).
O pedido de dados pessoais do WeChat (View and Export Personal Data, em Me > Settings > Privacy > My Information & Authorizations) cobre só dados dos Moments, Favoritos e informações da conta. As conversas não entram.
Como fazer backup das conversas do WeChat no computador
O backup no computador guarda as conversas para restaurar depois (WeChat: backup e restauração no Windows/Mac):
- Instale o WeChat para Windows ou Mac pelo site oficial (wechat.com) e entre na sua conta.
- Deixe o celular e o computador na mesma rede Wi-Fi.
- No WeChat do computador, toque no ícone do canto inferior esquerdo > Migrate and Backup > Backup and Restore.
- No celular, selecione as conversas que quer guardar e confirme. Não desconecte nem feche o WeChat até terminar.
Dá para manter vários backups, e restaurar junta o backup com as conversas que já estão no celular. O celular precisa do WeChat 6.3.31 ou mais recente. A página do WeChat descreve esse backup só para restaurar conversas; ela não diz que o arquivo pode ser lido ou impresso.
Como passar as conversas para outro celular
No celular antigo, o caminho fica nas configurações gerais do WeChat, em uma opção de migração e backup do histórico (Chat History Migration & Backup > Migration, em uma das páginas oficiais). Escolha migrar para outro celular ou tablet, selecione as conversas e siga as instruções no aparelho novo, com os dois na mesma rede (WeChat). O próprio WeChat avisa que o caminho pode variar conforme o aparelho, e outra página dele mostra nomes de menu diferentes, então procure pela opção de migração nas configurações.
Como salvar algumas mensagens em Favoritos
Para guardar trechos importantes dentro do próprio WeChat (WeChat):
- Pressione e segure uma mensagem e toque em Select.
- Marque as outras mensagens e toque no ícone de Favoritos (o cubo).
Cabem até 100 mensagens por vez.
Dá para ter a conversa do WeChat em um documento?
Pelas ferramentas oficiais, não. Com o iPhone, as opções são prints ou a gravação de tela enquanto você rola a conversa. O WeChat não documenta nenhum aviso de print ou de gravação de tela.
E o Exportly?
O Exportly é um app para iPhone que lê uma gravação de tela (Record & scroll) ou prints (From screenshots) e gera um PDF, Excel, Word, CSV, Text ou HTML da conversa. O WeChat está na lista de apps suportados, mas com um limite que precisa ficar claro: o reconhecimento de texto, feito no próprio iPhone, por enquanto lê apenas inglês e turco.
Isso quer dizer que conversas do WeChat em chinês (simplificado ou tradicional) ou em português não são reconhecidas. O Exportly só serve aqui para conversas escritas em inglês ou turco. Nesses casos: escolha WeChat, grave a tela ou selecione os prints, preencha se quiser o Contact name (vira o título e o nome da outra pessoa; as suas mensagens aparecem como “You”) e toque em Export. Exportar exige o Exportly Pro, assinatura com o preço mostrado no app antes da compra. A conversa é processada no iPhone e nunca é enviada para servidores. O Exportly não faz backup, restauração nem migração do WeChat.
Para comparar com apps que têm exportação de verdade, veja como exportar conversa do Telegram no iPhone e como exportar o histórico de conversas do LINE. Se você vai apagar o app, leia antes como salvar conversas antes de excluir um app ou conta.
Perguntas frequentes
Dá para exportar o histórico de conversas do WeChat?
Não como arquivo legível. O WeChat diz que o histórico não pode ser exportado porque não fica nos servidores dele. Dá para fazer backup no WeChat para Windows ou Mac e migrar para outro celular.
O pedido de dados pessoais do WeChat inclui as conversas?
Não. Ele cobre Moments, Favoritos e informações da conta. O link chega por e-mail em até três dias úteis.
Como salvar algumas mensagens do WeChat?
Pressione e segure uma mensagem, toque em Select, marque as outras e toque no ícone de Favoritos. Até 100 mensagens por vez.
O Exportly lê conversas do WeChat em chinês?
Não. Os métodos de gravação de tela e de prints do Exportly leem apenas textos em inglês e turco, por enquanto.
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