Scaricare i messaggi diretti di X (Twitter)
X non permette di scaricare una singola conversazione: per scaricare messaggi Twitter (oggi X), cioè i tuoi messaggi diretti, devi richiedere l’archivio dei tuoi dati, che include i Messaggi Diretti insieme al resto dell’account. Lo chiedi da Impostazioni e privacy > Account, verifichi la tua identità con un codice e tocchi Richiedi dati. Secondo X la preparazione può richiedere alcuni giorni; poi scarichi un file .zip.
Come richiedere l’archivio di X dall’iPhone
I passaggi seguono la guida di X per l’app iOS (X: Come scaricare il tuo archivio di X). Una nota sui nomi: la guida italiana chiama ancora una voce I tuoi dati di Twitter, mentre la versione inglese aggiornata la chiama Your X data. Nell’app potresti trovare il nome nuovo.
- Nel menu in alto tocca l’icona del tuo profilo, poi Impostazioni e privacy.
- Tocca Account.
- In Dati e permessi tocca la voce con i tuoi dati di X (I tuoi dati di Twitter nella guida italiana, Your X data in inglese).
- Verifica la tua identità: tocca Invia codice per riceverlo all’email e/o al numero di telefono registrati, poi inserisci il codice. Se non hai email o telefono registrati, X ti porta alla pagina Informazioni sull’account.
- In Scarica i tuoi dati, accanto all’account, tocca Richiedi dati.
- Quando l’archivio è pronto, X ti avvisa con un’email e/o una notifica push. Nelle impostazioni tocca Scarica archivio in Scarica i tuoi dati.
- X invia anche un’email con il link: clicca su Scarica mentre sei connesso a X e scarica il file .zip.
Prima di iniziare conferma il tuo indirizzo email, e scarica l’archivio dallo stesso browser in cui hai effettuato l’accesso a X.
Cosa c’è nell’archivio
L’archivio è un file .zip con file HTML e JSON. X elenca, tra le altre cose, i dati del profilo, i post, i Messaggi Diretti, i Momenti, i contenuti multimediali (immagini, video e GIF allegati a post, Messaggi Diretti o Momenti), follower e account seguiti, rubrica, liste, dati demografici e di interesse dedotti, informazioni sugli annunci “e altro ancora”.
La parte HTML si apre in un browser, quindi puoi scorrere i messaggi senza strumenti tecnici. Resta però un archivio di tutto l’account, non una conversazione impaginata da stampare.
I limiti da conoscere
- Niente esportazione per singola chat. L’archivio copre tutto l’account.
- Tempi. X dice solo che può richiedere alcuni giorni.
- Messaggi cifrati. La guida sull’archivio non dice se i nuovi messaggi diretti crittografati (“Chat”) siano inclusi. La guida di X su quei messaggi spiega che uscire dall’account cancella dal dispositivo tutti i messaggi, compresi quelli crittografati, e che senza il codice di accesso (e senza poterlo reimpostare da un altro dispositivo) la cronologia crittografata non si recupera (X: messaggi diretti crittografati). Se usi quei messaggi, non disconnetterti prima di aver salvato ciò che ti serve.
- Messaggi a scomparsa. Dopo il tempo impostato vengono eliminati dal dispositivo e dai server di X.
Se stai per chiudere l’account, scarica l’archivio prima. Trovi i passaggi per X e per le altre app nella guida su come salvare i messaggi prima di eliminare un account.
Una sola conversazione: screenshot
Per avere subito una conversazione in forma leggibile, senza aspettare l’archivio, usa gli screenshot dell’iPhone: premi insieme tasto laterale e tasto per alzare il volume, scorri e ripeti (Apple: Scattare uno screenshot su iPhone). Per copiare il testo dalle immagini puoi usare Testo attivo, come spieghiamo nella guida su come convertire gli screenshot di una chat in testo.
Exportly e i messaggi di X
Realizziamo Exportly, un’app per iPhone che trasforma una chat in PDF, Excel, Word, CSV, testo o HTML. Per X, Exportly può usare solo Record & scroll (registrazione dello schermo mentre scorri la conversazione) o From screenshots. Entrambi, per ora, leggono soltanto testo in inglese e turco: una conversazione in italiano non è supportata. Con un DM in inglese funziona: la chat viene letta sull’iPhone e non viene caricata online, e per esportarla serve Exportly Pro (abbonamento settimanale o annuale, prezzo mostrato nell’app). Exportly non legge l’archivio .zip di X.
Domande frequenti
Posso scaricare i miei messaggi diretti di X?
Sì, dentro l’archivio completo dei tuoi dati: Impostazioni e privacy > Account > i tuoi dati > Richiedi dati. X indica che l’archivio include i Messaggi Diretti.
Posso scaricare una sola conversazione?
No, X non offre un download per singola conversazione. Per una sola chat leggibile servono gli screenshot.
In che formato arriva l’archivio di X?
Un file .zip con file HTML e JSON. La parte HTML si apre in qualsiasi browser.
Come funziona per le altre app?
Ogni servizio ha il suo download dei dati, con tempi e formati diversi: il quadro generale è nella guida su come esportare le chat di Telegram e delle altre app.
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