Como exportar conversa do WhatsApp com mídia e fotos
Para exportar uma conversa do WhatsApp com mídia, toque no nome do contato ou do grupo, depois em Exportar conversa, e escolha Anexar mídia. As fotos, vídeos, áudios e documentos vão no mesmo arquivo ZIP que o texto da conversa (Central de Ajuda do WhatsApp). O WhatsApp Web não exporta mídia, então faça isso pelo celular.
Como exportar conversa do WhatsApp com mídia no iPhone
- Abra a conversa individual ou em grupo.
- Toque no nome do contato ou do grupo, no topo da tela.
- Toque em Exportar conversa.
- Escolha Anexar mídia.
- Escolha para onde mandar o arquivo: o app Arquivos, um e-mail, uma mensagem ou o app que vai abrir a conversa.
A página em português da Central de Ajuda mostra duas opções, Anexar mídia e Sem mídia. A versão em inglês da mesma página, mais recente, já mostra três: “With all media” (com todas as mídias), “With selected media…” (com as mídias selecionadas) e “Without media” (sem mídia). Por isso o seu WhatsApp pode mostrar três opções; os nomes exatos dependem da versão do app.
E no Android?
No Android, toque em Mais opções (os três pontinhos) > Mais > Exportar conversa e escolha Incluir mídia ou Sem mídia. A Central de Ajuda faz uma ressalva: com Incluir mídia, são anexadas as mídias enviadas mais recentemente. O WhatsApp não diz quantas.
O que muda entre “Anexar mídia” e “Sem mídia”?
| Anexar mídia | Sem mídia | |
|---|---|---|
| Texto da conversa | Sim | Sim |
| Fotos, vídeos, áudios, documentos | Sim, como arquivos no ZIP | Não |
| Tamanho do arquivo | Bem maior | Pequeno |
| Quando usar | Guardar a conversa completa, montar um PDF com as fotos | Só o texto importa, ou o arquivo ficou grande demais |
Por que algumas fotos não vieram na exportação?
As causas que o WhatsApp documenta são estas:
- Mensagens de visualização única não são exportadas, nem o texto nem a mídia.
- No Android, a opção Incluir mídia anexa apenas as mídias mais recentes.
- No WhatsApp Web, a exportação não inclui mídia nenhuma; só texto, com a opção de escolher um período.
- Conversa restrita: se alguém ativou essa configuração na conversa, ninguém consegue exportá-la, e as mídias também não são salvas automaticamente na galeria (WhatsApp: Sobre conversas restritas).
A página atual do WhatsApp não informa nenhum limite de tamanho ou de quantidade de mensagens para a exportação. Falamos disso em limite para exportar conversa do WhatsApp.
Como ver as fotos dentro de um PDF ou documento
O ZIP guarda as fotos como arquivos soltos, separados do texto. Para ter a conversa e as fotos juntas, no lugar em que foram enviadas, o Exportly monta o documento no iPhone. A interface do app é em inglês.
- Exporte a conversa com Anexar mídia e, na folha de compartilhamento, escolha o Exportly.
- Confira a prévia: as fotos aparecem dentro da conversa.
- Toque em Export e escolha PDF, Word ou HTML. Nesses três formatos, as fotos entram como imagens no arquivo.
- Em Messages, escolha All ou Date range para limitar o período.
- Compartilhe o arquivo ou salve no app Arquivos.
Só as fotos entram como imagem: vídeos, áudios e documentos não tocam dentro do PDF ou do Word. No Excel, os anexos ficam registrados na coluna Attachment.
Importar e ver a conversa no Exportly é grátis. Exportar, compartilhar e imprimir exigem o Exportly Pro, assinatura semanal ou anual com o preço mostrado no app antes da compra. A conversa é processada no iPhone e nunca é enviada para servidores.
Para o passo a passo completo do PDF, veja como salvar uma conversa do WhatsApp em PDF. Se você quer só abrir o ZIP e ver o que tem dentro, veja como abrir conversa exportada do WhatsApp no iPhone.
Perguntas frequentes
Como exportar a conversa do WhatsApp com as fotos?
No iPhone, escolha Anexar mídia depois de tocar em Exportar conversa. No Android, escolha Incluir mídia.
O WhatsApp Web exporta fotos?
Não. A Central de Ajuda diz que a exportação pelo WhatsApp Web não inclui mídia, diferente da exportação pelo celular.
Por que não consigo exportar a conversa com mídia?
Se a opção de exportar nem aparece, a conversa pode estar restrita. Se aparece mas faltam fotos, veja se eram de visualização única ou, no Android, se eram mais antigas que as mídias anexadas.
Os áudios aparecem no PDF?
Não. No PDF, no Word e no HTML do Exportly entram as fotos como imagem; áudios e vídeos não tocam dentro do documento.
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