Garder les messages d'un proche décédé sur iPhone
Pour garder les messages d’un proche décédé, commencez par une seule chose : vérifier qu’ils ne peuvent pas s’effacer tout seuls. Sur l’iPhone qui les contient, réglez Garder les messages sur Indéfiniment. Ensuite, prenez le temps de faire une copie en dehors de l’app Messages, par exemple un PDF que vous pourrez relire, imprimer ou partager avec la famille. Si les messages se trouvent uniquement sur le compte Apple de la personne, le dispositif de contact légataire d’Apple peut, sous conditions, donner accès à ses données.
Rien ne presse au point de devoir tout faire aujourd’hui. Seule la première étape mérite d’être faite rapidement.
1. Empêcher la suppression automatique
L’iPhone peut supprimer automatiquement les anciens messages. Apple prévient que si vous choisissez une autre option que Indéfiniment, les conversations, pièces jointes comprises, sont supprimées au terme de la période choisie (Apple : Supprimer des messages et des pièces jointes).
- Ouvrez l’app Réglages.
- Touchez Apps, puis Messages.
- Faites défiler et touchez Garder les messages (sous Historique des messages).
- Choisissez Indéfiniment.
Ce réglage empêche la suppression automatique, pas une suppression faite à la main. Si Messages sur iCloud est activé, supprimer une conversation sur l’iPhone la supprime aussi sur tous les appareils où cette option est activée. Si plusieurs personnes de la famille ont accès aux appareils, convenez ensemble de ne rien effacer.
2. Si une conversation a été supprimée par erreur
Les messages supprimés restent récupérables pendant 30 jours (Apple : Récupérer des messages supprimés).
- Dans l’app Messages, depuis la liste des conversations, ouvrez le menu, puis touchez Suppressions.
- Sélectionnez les conversations concernées, puis touchez Récupérer.
- Touchez Récupérer les messages.
Après 30 jours, Apple ne propose plus cette récupération.
3. Garder une copie de sécurité
Deux réglages d’Apple protègent l’historique en plus de l’iPhone lui-même :
- Messages sur iCloud garde l’historique à jour sur tous les appareils connectés au même compte Apple : Réglages > votre nom > iCloud > Messages (ou Tout afficher sous Enregistré sur iCloud), puis activez Utiliser sur cet iPhone. Cette option utilise votre stockage iCloud (Apple : Configurer Messages sur iPhone).
- La sauvegarde iCloud : Réglages > votre nom > iCloud > Sauvegarde iCloud, activez Sauvegarder cet iPhone ou touchez Sauvegarder maintenant. Vous pouvez aussi sauvegarder l’iPhone sur un ordinateur (Apple : Sauvegarder l’iPhone).
Ces réglages s’appliquent à l’appareil et au compte qui contiennent les messages. Si vous lisez les messages sur le téléphone de votre proche, il faut pouvoir le déverrouiller ; les pages d’Apple consultées ne traitent pas ce cas.
4. Si votre proche vous avait désigné comme contact légataire
Le contact légataire est une personne choisie de son vivant par le titulaire d’un compte Apple pour accéder à ses données après son décès (Apple : Demander l’accès en tant que contact légataire).
- Ce qu’il faut : la clé d’accès que votre proche a créée en vous désignant, et son certificat de décès.
- La demande : sur votre iPhone, Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Contact légataire, touchez le nom de la personne, puis Demander l’accès, et chargez le certificat de décès. Sans appareil Apple, la demande se fait sur le site Héritage numérique d’Apple.
- Les données accessibles comprennent notamment Messages sur iCloud, Photos iCloud, les fichiers iCloud Drive et tout ce qui figure dans une sauvegarde iCloud (Apple : Données auxquelles un contact légataire peut accéder).
- Une durée limitée : l’accès dure trois ans après l’approbation de la première demande, puis le compte est définitivement supprimé. Téléchargez ce que vous voulez garder.
Si vous n’avez pas de clé d’accès, Apple ne peut pas la remplacer, mais renvoie vers d’autres démarches pour demander l’accès au compte d’un membre de la famille décédé.
Et pour vous-même, si vous souhaitez épargner ces démarches à vos proches, vous pouvez désigner un contact légataire dans Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Contact légataire > Ajouter un contact légataire (Apple : Ajouter un contact légataire).
5. Faire une copie à garder, à relire ou à imprimer
Une fois les messages à l’abri, vous pouvez en faire un document : un PDF qui ressemble à la conversation, que vous pourrez relire sans ouvrir l’app, imprimer ou transmettre à la famille.
Exportly, notre app iPhone, le fait sur le téléphone qui contient les messages :
- SMS et iMessages : le raccourci Exportly, dans l’app Raccourcis, importe la conversation, texte et photos. Choisissez Everything pour tout l’historique (c’est le plus long). Il faut iOS 26 ou une version ultérieure.
- WhatsApp : utilisez Exporter la discussion, avec Joindre les médias, puis ouvrez le fichier dans Exportly.
Exportez ensuite en PDF avec Chat bubbles activé (l’app est en anglais) : vous retrouvez les bulles, les dates et les photos. Les messages vocaux, les vidéos et les autres pièces jointes ne sont pas repris. L’import et l’aperçu sont gratuits ; l’export et l’impression nécessitent Exportly Pro (abonnement, prix affiché dans l’app). La conversation est traitée sur l’iPhone et n’est jamais envoyée en ligne. Exportly ne récupère pas de messages supprimés et n’accède pas à iCloud.
Pour aller plus loin : sauvegarder ses SMS sur iPhone, imprimer ses SMS sur iPhone et faire un livre de vos conversations.
Questions fréquentes
Comment éviter que les messages d’un proche disparu ne s’effacent ?
Sur l’iPhone qui les contient : Réglages > Apps > Messages > Garder les messages > Indéfiniment. Faites ensuite une copie hors de l’app (sauvegarde et PDF).
Peut-on récupérer les messages depuis son compte Apple ?
Seulement si votre proche vous avait désigné comme contact légataire. Il vous faut alors la clé d’accès et le certificat de décès ; Messages sur iCloud fait partie des données accessibles, pendant trois ans.
J’ai supprimé une conversation par erreur : peut-on la récupérer ?
Dans les 30 jours : Messages > Suppressions > Récupérer.
Peut-on imprimer la conversation ?
Oui : exportez-la en PDF et imprimez-la depuis l’iPhone, ou utilisez Fichier > Imprimer dans Messages sur un Mac.
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