PDF, Excel ou Word: em qual formato exportar uma conversa
O melhor formato para exportar conversa depende do que você vai fazer com ela. PDF para ler, imprimir ou mandar uma cópia que não muda. Word (.docx) para editar ou citar trechos em um documento. Excel (.xlsx) ou CSV para ordenar, filtrar e contar mensagens. Text (.txt) para uma transcrição leve. HTML para um arquivo único que abre em qualquer navegador, com fotos.
Este guia mostra o que cada formato entrega na prática, usando como exemplo o que o Exportly gera a partir de uma mesma conversa importada. Nós fazemos o Exportly.
Comparação rápida dos formatos
| Formato | Melhor para | Editável? | Fotos | Layout |
|---|---|---|---|---|
| Ler, imprimir, enviar uma cópia fixa | Não | Sim, dentro do arquivo | Balões ou texto simples | |
| Word (.docx) | Editar, montar um relato, citar trechos | Sim | Sim, dentro do arquivo | Balões ou texto simples |
| Excel (.xlsx) | Filtrar, ordenar, contar | Sim | Só o nome do arquivo | Uma mensagem por linha |
| CSV | Levar os dados para outro programa | Sim | Só o nome do arquivo | Uma mensagem por linha |
| Text (.txt) | Transcrição simples | Sim | Só uma etiqueta | Uma mensagem por linha |
| HTML | Arquivo único para abrir no navegador | Não (na prática) | Sim, dentro do arquivo | Balões ou texto simples |
As fotos só aparecem se a importação trouxer fotos: a exportação do WhatsApp com mídia ou o atalho do Exportly para o app Mensagens.
PDF: para ler, imprimir e enviar
O PDF é o formato para quando a conversa vai ser lida por outra pessoa, impressa ou anexada a um e-mail. No Exportly:
- páginas A4, com o título da conversa e o período (da primeira à última mensagem) na primeira página;
- rodapé “Page X of Y” em todas as páginas;
- com balões: suas mensagens à direita, as dos outros à esquerda, um separador quando muda o dia e o horário em cada balão. Em conversa individual não aparece o nome do remetente, porque o lado já mostra quem escreveu; em grupo, aparece o nome de quem enviou;
- texto simples: cada mensagem com o cabeçalho “remetente · data, hora” e o texto embaixo;
- fotos desenhadas dentro do PDF; outros anexos aparecem como “[File: nome]”. Uma mensagem longa continua na página seguinte, sem cortes.
Só existe A4 (não há tamanho Carta). Se cada linha precisa mostrar quem escreveu, escolha texto simples.
Word: para editar ou montar um documento
O Word serve quando você quer recortar trechos, acrescentar comentários ou colar a conversa em um relatório. O arquivo .docx do Exportly abre no Word, no Pages ou no Google Docs.
- Começa com o título em negrito e o período.
- Com balões: tabelas sombreadas (azuis à direita para você, cinza-azuladas à esquerda), separadores de dia e o horário no canto do balão.
- Texto simples: o remetente em negrito e “data, hora” na mesma linha, com a mensagem embaixo.
- Fotos inseridas como imagens.
Excel e CSV: para organizar as mensagens
Planilha é o formato para filtrar por pessoa, contar mensagens ou montar um registro. No Exportly, o Excel tem uma aba chamada “Messages” com as colunas Date, Time, Sender, Message, Attachment, uma mensagem por linha, cabeçalho em negrito e congelado.
Dois detalhes para quem vai fazer contas:
- A data sai como texto no formato
aaaa-mm-dde a hora como texto em 24 horas (HH:mm). Ordena certo como texto, mas, para usar funções de data do Excel, é preciso converter antes. - A coluna Attachment traz só o nome do arquivo, sem imagem.
O CSV tem as mesmas cinco colunas, em UTF-8 com BOM, para o Excel abrir acentos e emojis corretamente. Uma célula que começa com =, +, - ou @ recebe um apóstrofo na frente, para o Excel não tratá-la como fórmula.
Para ver isso aplicado ao WhatsApp, leia como exportar conversa do WhatsApp para o Excel.
Text e HTML: transcrição leve e arquivo para o navegador
Text (.txt): título, período, uma linha em branco e depois uma linha por mensagem: [data, hora] Remetente: mensagem. A data segue o formato de região do iPhone. Fotos e arquivos aparecem como [Photo: nome] e [File: nome]. É o formato mais simples para uma transcrição de conversa.
HTML: um arquivo só, com o título da conversa, o período e o layout em balões ou texto simples. As fotos ficam dentro do próprio arquivo (reduzidas para no máximo 1024 px), então não há pasta de imagens para perder. Abre em qualquer navegador.
Como escolher o formato no Exportly
O app do Exportly é em inglês, então os nomes abaixo aparecem assim na tela.
- Abra a conversa e a folha Export.
- Em Messages, escolha All (todas) ou Date range (período), com From (de) e To (até). Um contador mostra quantas mensagens entram.
- Em Format, toque em PDF, Excel, Word, CSV, Text ou HTML.
- A chave Chat bubbles define o layout: ligada, parece a conversa; desligada, texto simples. Ela vale para PDF, Word e HTML.
- Toque em Export as PDF (ou no formato escolhido) e salve no app Arquivos, envie por AirDrop, e-mail etc. O botão de impressora imprime o PDF.
O arquivo recebe o nome da conversa. Veja exemplos de cada formato de exportação.
Para conversas em português, os caminhos que funcionam são a exportação do WhatsApp (o arquivo da opção Exportar conversa) e o atalho do Exportly para o app Mensagens, que precisa do iOS 26 ou posterior. Record & scroll e From screenshots, que leem o texto da tela, por enquanto só reconhecem inglês e turco.
Importar e visualizar é grátis. Exportar, compartilhar e imprimir exigem o Exportly Pro, assinatura semanal ou anual com o preço mostrado no app antes da compra. A conversa é processada no iPhone e nunca é enviada para servidores.
Vai mandar o arquivo para alguém? Antes, veja como esconder nomes e números em prints de conversa. Se você só tem prints de uma conversa em português, o caminho é transformar print em texto com o Texto ao Vivo do iPhone.
Perguntas frequentes
Qual o melhor formato para imprimir uma conversa?
PDF: páginas A4 fixas, com “Page X of Y”, título e período, em balões ou texto simples.
Dá para editar a conversa depois de exportar?
Sim. Exporte em Word (.docx) e edite no Word, no Pages ou no Google Docs.
Quais colunas tem a exportação em Excel?
Date, Time, Sender, Message e Attachment, uma mensagem por linha, com o cabeçalho congelado.
Qual formato mantém as fotos?
PDF, Word e HTML, quando a importação trouxe fotos. Excel e CSV mostram só o nome do arquivo.
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