Como fazer a transcrição de uma conversa de mensagens
Uma transcrição de conversa é a conversa em texto corrido, com data, hora e remetente em cada mensagem, na ordem em que foram enviadas. O app Mensagens do iPhone não tem um botão para isso, e o WhatsApp exporta um arquivo .txt difícil de ler. Para chegar a uma transcrição limpa, você exporta a conversa para um arquivo de texto ou Word que já venha nesse formato.
Abaixo estão as opções da Apple, o que elas fazem e não fazem, e como gerar a transcrição no iPhone.
O que uma boa transcrição precisa ter
- Data e hora de cada mensagem, não só do dia.
- Quem enviou, em todas as linhas, inclusive numa conversa entre duas pessoas.
- A ordem original e a conversa completa no período que interessa, sem pular trechos.
- Marcação dos anexos (foto, arquivo), para quem lê saber que havia algo ali.
Se a transcrição vai para um advogado, um cartório ou um processo, pergunte antes qual formato eles pedem. Nenhum arquivo gerado por app vem com certificação.
O que o iPhone e o Mac oferecem de graça
Encaminhar mensagens (iPhone). Mantenha pressionado um balão, toque em Mais, selecione as mensagens e toque no botão de encaminhar. Isso envia o conteúdo para alguém, mas não cria um arquivo de transcrição. A própria Apple sugere que, para mostrar os balões e os horários como aparecem na conversa, você envie um print em vez de encaminhar (Apple: encaminhe e compartilhe mensagens no iPhone).
Prints. São imagens, não texto. Dá para copiar o texto de cada uma com o Texto ao Vivo (como transformar print de conversa em texto), mas o resultado vem sem remetente e sem horário organizados.
Mensagens no Mac. Com a conversa no Mac (pelas Mensagens no iCloud), abra-a e escolha Arquivo > Imprimir; para criar um PDF, clique no menu ao lado de PDF, na parte de baixo da janela. A página da Apple que confirma isso é a do macOS 15 (Apple: imprima ou crie um PDF de uma conversa no Mac). O resultado é um PDF com a aparência da conversa, não uma transcrição em texto.
Como gerar a transcrição no iPhone com o Exportly
O Exportly exporta a conversa já no formato de transcrição. Nós fazemos o Exportly; o app é em inglês, por isso os nomes aparecem assim na tela.
- Importe a conversa.
- WhatsApp: na conversa, toque no nome do contato ou do grupo > Exportar conversa e compartilhe o arquivo com o Exportly. Funciona com conversas em português.
- Mensagens do iPhone: use o atalho do Exportly para o app Atalhos (precisa do iOS 26 ou posterior). Você escolhe o período: Last 3 months, Last year, Last 3 years ou Everything (o mais lento).
- Escolha o período. Na folha Export, em Messages, escolha All ou Date range (From / To).
- Escolha o formato. Text para um
.txtsimples, ou Word com Chat bubbles desligado para uma transcrição editável. - Toque em Export as Text ou Export as Word e salve no app Arquivos ou compartilhe.
A gravação de tela (Record & scroll) e os prints (From screenshots) também importam conversas, mas, por enquanto, só leem texto em inglês e turco. Para uma conversa em português, use a exportação do WhatsApp ou o atalho das Mensagens.
Importar e visualizar é grátis; exportar exige o Exportly Pro (assinatura semanal ou anual, preço mostrado no app). A conversa é processada no iPhone e nunca é enviada para servidores.
Como fica a transcrição
Text (.txt): o título da conversa, o período, uma linha em branco e uma linha por mensagem:
[8 de out. de 2026, 15:14] Ana: Chego às 19h.
[8 de out. de 2026, 15:16] Bruno: Combinado.O formato da data segue os ajustes de região do iPhone (exemplo fictício acima). Fotos e arquivos aparecem como [Photo: nome] e [File: nome].
Word, texto simples: o título em negrito e o período no topo; em cada mensagem, o remetente em negrito, “data, hora” em cinza e o texto embaixo. As fotos ficam inseridas. Página A4, editável no Word, no Pages ou no Google Docs.
PDF, texto simples: a mesma estrutura do Word, com “Page X of Y” em todas as páginas, para quem precisa de uma cópia que não muda.
Evite o layout em balões para transcrição: numa conversa entre duas pessoas, ele não mostra o nome do remetente, só o lado do balão.
Para comparar os formatos em detalhe, veja PDF, Excel ou Word: em qual formato exportar uma conversa. Se a conversa é do WhatsApp e você quer editar, leia como exportar conversa do WhatsApp para o Word; para Mensagens, como exportar mensagens do iPhone para o Word.
Perguntas frequentes
Dá para fazer a transcrição de uma conversa no iPhone sem app?
Não como arquivo. Você pode encaminhar mensagens ou tirar prints, que é a dica da própria Apple. Um Mac com Mensagens imprime a conversa ou salva em PDF.
O que uma transcrição de conversa deve ter?
Data, hora e remetente de cada mensagem, na ordem. A exportação em Text do Exportly escreve exatamente isso em cada linha.
Posso editar a transcrição?
Sim. Exporte em Word (.docx) e edite no Word, no Pages ou no Google Docs.
A transcrição vale como documento oficial?
Nenhum app certifica a transcrição. Se ela vai para cartório ou processo, pergunte ao seu advogado qual formato é exigido.
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