Facebook Messenger Chat exportieren und sichern
Einen Facebook Messenger Chat exportierst du auf zwei offiziellen Wegen: über Deine Informationen exportieren in der Kontenübersicht oder im Meta-Konto (Messenger-Hilfe: Eine Kopie deiner Messenger-Daten anfordern), und für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chats über Chat-Backup herunterladen, das Meta derzeit nur am Computer anbietet. Keiner der beiden Wege liefert einen einzelnen Chat als lesbares Dokument.
Messenger-Daten über die Kontenübersicht exportieren
Meta stellt die Konten nach und nach auf Meta-Konten um; je nach Stand heißt der Bereich Kontenübersicht oder Meta-Konto. Laut Messenger-Hilfe rufst du dort das Tool Deine Informationen exportieren auf.
- Öffne Messenger, tippe auf Menü und dann auf Einstellungen.
- Scrolle nach unten und öffne die Kontenübersicht (englisch See more in Accounts Center).
- Tippe auf Deine Informationen und Berechtigungen > Deine Informationen exportieren > Export erstellen.
- Wähle das Profil und dann Zu Gerät exportieren.
- Lege fest, welche Informationen, welchen Datumsbereich, welches Format und welche E-Mail-Adresse für die Benachrichtigung du willst.
- Tippe auf Export starten.
Die Schritte 3 bis 6 heißen in der Kontenübersicht für Facebook gleich (Facebook-Hilfe: Eine Kopie deiner Facebook-Informationen exportieren). Dort steht auch, was du danach beachten musst:
- Sobald der Export bereitsteht, hast du vier Tage Zeit, ihn unter Verfügbare Downloads herunterzuladen.
- Als Format wählst du HTML (eine ZIP-Datei mit einer Datei namens Index, die du im Browser öffnest) oder JSON (maschinenlesbar, zum Weitergeben an andere Dienste).
Eine Wartezeit für Messenger-Exporte nennt Meta auf diesen Seiten nicht. Ob Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten in diesem Export enthalten sind, sagt die Messenger-Seite ebenfalls nicht; sie verweist dafür auf einen eigenen Weg.
Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chats herunterladen
Meta stellt persönliche Chats im Messenger nach und nach auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung um. Für diese Chats gibt es einen eigenen Download, und der funktioniert laut Meta momentan nur am Computer (Messenger-Hilfe: Daten aus Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats herunterladen).
- Öffne auf einem Computer facebook.com und klicke oben rechts auf Messenger.
- Klicke neben Chats auf Optionen.
- Klicke auf Chatverlauf.
- Klicke auf Letztes Backup.
- Klicke auf Chat-Backup herunterladen.
Der Download kann Nachrichten umfassen, die du gesendet oder empfangen hast, sowie Anhänge wie Dateien, Bilder und andere Medien. In welchem Dateiformat das Backup kommt, beschreibt Meta nicht.
Einen einzelnen Messenger-Chat sichern
Brauchst du nur eine Unterhaltung, etwa als Nachweis, bleiben am iPhone Bildschirmfotos (Apple: Bildschirmfoto erstellen) oder eine Bildschirmaufnahme, während du scrollst.
Wichtig dabei: Erkennt Meta einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme eines Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats, werden du und alle anderen im Chat darüber benachrichtigt. Meta schreibt dazu, dass möglicherweise nicht alle Aufnahmen erkannt werden (Messenger-Hilfe: Selbstlöschende Nachrichten). Den früheren Selbstlöschmodus unterstützt der Messenger laut derselben Seite nicht mehr; es gibt stattdessen selbstlöschende Nachrichten.
Exportly: nur für Messenger-Chats auf Englisch
Wir entwickeln Exportly, eine iPhone-App, die aus einer Bildschirmaufnahme (Record & scroll) oder aus Bildschirmfotos (From screenshots) eine Datei macht: PDF mit Sprechblasen oder als reiner Text, Excel, Word, CSV, Text oder HTML.
Die Texterkennung liest derzeit nur Englisch und Türkisch. Für einen Messenger-Chat auf Deutsch ist dieser Weg also nicht geeignet. Ist die Unterhaltung auf Englisch, wählst du in Exportly Messenger, nimmst den Chat auf und trägst optional einen Contact name ein. Denk daran: Bei einem verschlüsselten Chat kann Meta die Aufnahme erkennen und alle im Chat benachrichtigen. Importieren und Vorschau sind kostenlos, Exportieren braucht Exportly Pro (Abo, Preis in der App vor dem Kauf). Deine Chats werden auf dem iPhone verarbeitet und nie hochgeladen.
Denselben Datendownload von Meta beschreibt auch Instagram Chat exportieren. Den Überblick über alle Apps findest du unter Telegram Chat exportieren, und welches Format wofür passt, steht in Chat exportieren: PDF, Excel oder Word?
Häufige Fragen
Kann ich einen einzelnen Messenger-Chat exportieren?
Nicht als einzelnes Dokument. Meta exportiert deine Informationen nach Art und Zeitraum oder alle verschlüsselten Chats als Backup. Für einen Chat bleiben Bildschirmfotos oder eine Aufnahme.
Wie lade ich verschlüsselte Messenger-Chats herunter?
Am Computer: facebook.com > Messenger > Optionen neben Chats > Chatverlauf > Letztes Backup > Chat-Backup herunterladen.
Merkt die andere Person einen Screenshot im Messenger?
Bei Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chats ja, wenn Meta den Screenshot oder die Aufnahme erkennt. Meta schreibt, dass nicht alle erkannt werden.
HTML oder JSON?
HTML zum Lesen im Browser, JSON als maschinenlesbare Datei zum Weitergeben an andere Dienste.
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