Exporter une conversation Messenger en PDF
Messenger ne permet pas d’exporter une conversation en PDF directement. Meta propose deux outils officiels : Exporter vos informations, dans l’Espace Comptes, accessible depuis l’app sur iPhone, et, pour les discussions chiffrées de bout en bout, Télécharger la sauvegarde des discussions, disponible uniquement sur ordinateur. Aucun des deux ne produit un PDF d’une seule conversation : pour cela, il faut passer par des captures d’écran puis les assembler.
Outil n° 1 : Exporter vos informations (depuis l’iPhone)
L’aide Messenger renvoie vers l’outil Exporter vos informations de l’Espace Comptes (Messenger : Demander une copie de vos données Messenger). Meta met progressivement ses utilisateurs à jour vers les Comptes Meta : selon votre compte, vous verrez Espace Comptes ou Compte Meta.
- Dans Messenger, touchez le menu, puis les paramètres.
- Ouvrez l’Espace Comptes (en anglais See more in Accounts Center).
- Touchez Vos informations et autorisations > Exporter vos informations > Créer une exportation.
- Sélectionnez le profil, puis Exporter sur mon appareil.
- Choisissez les informations, la plage de dates, l’e-mail de notification et le format.
- Touchez Commencer l’exportation.
Ces libellés sont ceux de l’outil commun de Meta tel qu’il apparaît dans l’aide en français ; les deux premiers menus de Messenger n’ont pas pu être vérifiés en français.
Pour le format, l’aide Facebook décrit deux choix : HTML, un fichier ZIP contenant une page « index » à ouvrir dans un navigateur, avec les images et vidéos demandées, et JSON, lisible par les machines et prévu pour un transfert vers un autre service (Facebook : Exporter une copie de vos informations Facebook). Pour relire vos messages, choisissez HTML.
Outil n° 2 : la sauvegarde des discussions chiffrées (ordinateur uniquement)
Meta chiffre progressivement les messages personnels de bout en bout par défaut (aide Messenger sur le chiffrement, en anglais). Pour ces discussions, Meta indique que le téléchargement des données est actuellement disponible uniquement sur ordinateur ; il peut inclure les messages envoyés et reçus, ainsi que les pièces jointes (Messenger : Télécharger les données de vos discussions chiffrées de bout en bout).
- Sur un ordinateur, ouvrez facebook.com et cliquez sur Messenger en haut à droite.
- À côté de Discussions, cliquez sur Options.
- Cliquez sur Historique des discussions, puis sur Dernière sauvegarde.
- Cliquez sur Télécharger la sauvegarde des discussions.
L’aide ne précise pas le format du fichier obtenu, ni si les discussions chiffrées figurent aussi dans Exporter vos informations. Nous ne l’affirmons donc ni dans un sens ni dans l’autre.
Obtenir le PDF d’une seule conversation
Aucun des deux outils ne donne une discussion mise en page. Pour un PDF d’une conversation précise depuis l’iPhone, la méthode accessible à tous est la capture d’écran : appuyez rapidement et en même temps sur le bouton latéral et le bouton d’augmentation du volume (Apple : Prendre une capture d’écran sur l’iPhone), faites défiler, recommencez, puis rassemblez les images.
Point important : dans une discussion chiffrée de bout en bout, Meta indique que si quelqu’un fait une capture d’écran ou un enregistrement de l’écran, vous et les autres participants en serez informés, tout en précisant que toutes les captures ne sont pas forcément détectées (Messenger : messages éphémères dans une discussion chiffrée). L’autre personne peut donc être prévenue.
Ce que fait Exportly, et sa limite actuelle
Exportly propose deux méthodes pour toute app, Messenger compris : Record & scroll (vous enregistrez l’écran en faisant défiler la conversation) et From screenshots (vous choisissez les captures dans Photos). La conversation est reconstituée sur l’iPhone et exportée en PDF, en bulles ou en texte simple, ou en Excel, Word, CSV, Text ou HTML.
La limite est nette : la lecture du texte ne fonctionne pour l’instant qu’en anglais et en turc. Une conversation Messenger en français ne sera pas lue correctement, donc ces méthodes ne conviennent qu’aux échanges rédigés en anglais ou en turc. Et comme toute capture ou tout enregistrement, elles peuvent déclencher la notification de Meta dans une discussion chiffrée.
Pour une conversation en anglais ou en turc, l’import et l’aperçu sont gratuits ; l’export et l’impression nécessitent Exportly Pro, dont le prix s’affiche dans l’app avant l’achat. Les conversations sont traitées sur l’iPhone et ne sont jamais envoyées sur un serveur.
Pour aller plus loin
L’outil de Meta fonctionne de la même façon pour télécharger ses conversations Instagram. Pour assembler des captures, voyez capture d’écran longue d’une conversation sur iPhone, et pour les autres messageries, exporter une conversation Telegram.
Questions fréquentes
Peut-on exporter une seule conversation Messenger ?
Pas avec les outils de Meta, qui exportent vos informations par type et par période, ou toute la sauvegarde des discussions chiffrées. Pour une seule conversation, faites des captures d’écran.
Comment télécharger les discussions chiffrées de bout en bout ?
Sur un ordinateur : facebook.com > Messenger > Options à côté de Discussions > Historique des discussions > Dernière sauvegarde > Télécharger la sauvegarde des discussions.
Messenger prévient-il en cas de capture d’écran ?
Dans les discussions chiffrées de bout en bout, oui, quand Meta détecte une capture ou un enregistrement de l’écran. Meta précise qu’il ne les détecte pas toutes.
HTML ou JSON ?
HTML pour lire vos messages dans un navigateur, JSON pour les importer dans un autre service.
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