Exporter une conversation Slack
Pour exporter une conversation Slack, il faut en général être propriétaire ou administrateur de l’espace de travail. Sur tous les forfaits, ils peuvent exporter les messages et les liens de fichiers des canaux publics, dans un fichier ZIP au format JSON. Les canaux privés et les messages directs ne s’exportent que sur les forfaits Business+ et Entreprise, après une demande approuvée par Slack. L’aide Slack ne décrit aucun moyen pour un simple membre d’exporter lui-même une conversation.
Qui peut exporter quoi, selon le forfait
Le tableau ci-dessous reprend les options de l’aide Slack (Slack : Exporter les données de votre espace de travail).
| Type d’export | Gratuit | Pro | Business+ | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Messages et liens de fichiers des canaux publics | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Canaux publics, canaux privés et messages directs | Non | Non | Oui, sur demande | Oui, sur demande |
| Exportations récurrentes planifiées | Non | Non | Oui, sur demande | Non |
| Export par type de conversation, par membre ou par espace de travail | Non | Non | Non | Oui |
| Toutes les conversations d’un seul utilisateur | Non | Non | Non | Oui, sur demande |
Sur le forfait Gratuit, seuls les liens vers les fichiers des 90 derniers jours peuvent être exportés.
Exporter les canaux publics (propriétaires et admins)
La marche à suivre se fait depuis l’ordinateur, pas depuis l’app mobile.
- Depuis votre ordinateur, cliquez sur Administrateur dans la barre latérale.
- Sélectionnez Paramètres de l’espace de travail, puis cliquez sur Sécurité.
- Cliquez sur Importer et exporter des données, puis sur l’onglet Exporter.
- Sous Plage de dates pour l’exportation, choisissez une période dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Démarrer l’exportation. Slack vous envoie un e-mail quand le fichier est prêt.
- Dans l’e-mail, cliquez sur Consultez la page d’exportation de votre espace de travail, puis sur Prêt pour le téléchargement pour récupérer le fichier ZIP.
Pour les canaux privés et les messages directs, le même écran propose un lien pour déposer une demande. Elle doit être approuvée, et l’export reste du JSON, pas un document lisible.
Les limites de l’export Slack
L’aide de Slack sur ses outils d’import et d’export précise plusieurs points (Slack : Guide pour l’exportation et l’importation des données Slack) :
- Les fichiers ne sont pas inclus, seulement les liens vers ces fichiers.
- Sur les forfaits Gratuit et Pro, les propriétaires peuvent, dans certaines circonstances, demander l’export de toutes les conversations ; la demande n’est acceptée que s’ils prouvent une procédure judiciaire valide, le consentement des membres, ou une obligation ou un droit prévu par la loi.
- Sur le forfait Gratuit, les données datant de plus d’un an ne sont pas incluses dans l’export.
- Les salariés peuvent devoir être prévenus : Slack rappelle que les employeurs peuvent être tenus, par la loi ou une politique interne, de prévenir les employés quand ils utilisent les outils d’exportation.
Vous êtes membre, pas admin : que faire ?
Un membre ne peut pas lancer d’export lui-même. Il a deux options réalistes :
- Demander à un propriétaire ou un admin de l’espace de travail, qui jugera si la demande est possible et conforme à la politique de l’entreprise.
- Garder une trace de ce que vous voyez à l’écran, avec des captures d’écran : sur iPhone, appuyez rapidement et en même temps sur le bouton latéral et le bouton d’augmentation du volume (Apple : Prendre une capture d’écran sur l’iPhone).
Avant de copier des échanges professionnels, vérifiez la politique de votre employeur : ce sont des données de l’entreprise. Voyez aussi conserver ses conversations pro WhatsApp et SMS.
Ce que fait Exportly, et sa limite actuelle
Exportly propose deux méthodes pour toute app, Slack compris : Record & scroll (enregistrement de l’écran de l’iPhone pendant que vous faites défiler la conversation) et From screenshots (captures choisies dans Photos). La conversation est reconstituée sur l’iPhone puis exportée en PDF, Excel, Word, CSV, Text ou HTML. Ce n’est pas un export de l’espace de travail : Exportly ne capture que ce que vous voyez à l’écran et ne lit pas les fichiers d’export de Slack.
La limite : la lecture du texte ne fonctionne pour l’instant qu’en anglais et en turc. Une conversation Slack en français ne sera pas lue correctement, donc ces méthodes ne conviennent qu’aux échanges en anglais ou en turc. Dans ce cas, l’import et l’aperçu sont gratuits, l’export et l’impression nécessitent Exportly Pro (prix affiché dans l’app avant l’achat), et la conversation est traitée sur l’iPhone sans jamais être envoyée sur un serveur.
Pour aller plus loin
Pour d’autres outils de travail ou de discussion : exporter une conversation Teams, exporter une conversation Discord et exporter une conversation Telegram.
Questions fréquentes
Un membre peut-il exporter ses messages directs Slack ?
L’aide Slack ne décrit aucun export à l’initiative d’un membre. Les messages directs ne s’exportent que par les propriétaires, sur les forfaits Business+ et Entreprise, après une demande approuvée.
Dans quel format Slack exporte-t-il ?
Un fichier ZIP de fichiers JSON pour les canaux publics et pour l’export de toutes les conversations.
Les fichiers partagés sont-ils inclus dans l’export ?
Non. L’export contient des liens vers les fichiers, pas les fichiers eux-mêmes. Sur le forfait Gratuit, seuls les liens des 90 derniers jours sont exportés.
Peut-on exporter depuis l’app Slack sur iPhone ?
L’aide Slack décrit l’export depuis un ordinateur. Elle ne documente pas cette fonction dans l’app mobile.
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